Non si riesce ad accedere all'account personale su signin.webex.com

Non si riesce ad accedere all'account personale su signin.webex.com.

Errore 'Inserisci un indirizzo valido' quando si tenta di accedere su signin.webex.com

Si è verificato un problema di accesso all'account personale su signin.webex.com.


Causa:

È possibile che venga visualizzato il seguente errore quando si tenta di accedere attraverso l'accesso centralizzato:

Immagine aggiunta dall'utente

Webex fornisce l'accesso per molti tipi di servizi su signin.webex.com, ma non tutti i prodotti Webex sono supportati.

Anche il Single Sign-On (SSO) e gli account con un indirizzo e-mail non verificato non possono utilizzare questo sito per l'accesso.


Soluzione:

Se si dispone di un account supportato e si verificano ancora problemi, provare a effettuare le seguenti operazioni:

  • Assicurarsi di aver inserito un indirizzo e-mail. NON inserire un nome utente.
  • Provare ad accedere direttamente dal sito. (Esempio: https://SITENAME.webex.com) Tenere presente che si sostituirà NOMESITO con il nome effettivo del sito Webex.
  • Fare clic sul collegamento Impossibile accedere all'account? per passare all'assistenza per l'accesso.
Se si verificano ancora problemi di accesso all'account, contattare il supporto tecnico Webex.

Nota: Per reimpostare la password, fare riferimento a Webex | Reimpostazione della password dimenticata
Questo articolo è stato utile?