Non si accede all'account personale su signin.webex.com

Non si può eseguire l'accesso all'account su signin.webex.com.

Errore 'Inserisci un indirizzo valido' quando si tenta di accedere a signin.webex.com

Si sono in presenza di problemi di accesso al mio account su signin.webex.com.


Causa:

Quando si tenta di eseguire l'accesso tramite accesso centralizzato, è possibile che venga visualizzato il seguente errore:

Immagine aggiunta dall'utente

Webex fornisce l'accesso per molti tipi di servizi signin.webex.com ma non tutti i prodotti Webex sono supportati.

Inoltre, il Single Sign-On (SSO) e gli account con un indirizzo e-mail non verificato non possono utilizzare questo sito per accedere.


Soluzione:

Se si dispone di un account supportato e si verificano ancora problemi, provare a effettuare le seguenti operazioni:

  • Assicurarsi di aver inserito un indirizzo e-mail. NON inserire un nome utente.
  • Provare ad accedere direttamente dal sito . (Esempio: https://SITENAME.webex.com) Tenere presente che verrà sostituito SITENAME con il nome effettivo del sito Webex.
  • Fare clic sul collegamento Impossibile accedere all'account? per passare all'assistenza per l'accesso.
Se ancora si verificano problemi di accesso all'account, contattare il supporto tecnico Webex.
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