Hiba: Nem található meglévő fiók
A felhasználók „Nem található meglévő fiók” hibaüzenetet tapasztalhatnak, amikor bejelentkeznek a fiókjukba a signin.webex.com oldalon. Ez a cikk a lehetséges problémákat és a bejelentkezési probléma megoldásait ismerteti.
PROBLÉMA
A következő hibaüzenet jelenhet meg, amikor központi bejelentkezéssel próbál bejelentkezni:
A signin.webex.com támogatja a különböző Webex -szolgáltatások bejelentkezését. Ez azonban nem fedi le az összes Webex -terméket. Fontos tudni azt is, hogy ez az oldal nem támogatja a következő bejelentkezési funkcióját: Egyszeri bejelentkezés (SSO) vagy az e- e-mail-cím ellenőrzése nélküli fiókokba.
FELHÍVÁS
Ha támogatott fiókot használ, de továbbra is problémákba ütközik, fontolja meg a következő lépéseket:
- Ellenőrizze, hogy felhasználónév helyett e- e-mail-cím ad meg.
- Próbálja meg közvetlenül elérni a fiókját (pl.https://SITENAME.webex.com ). Ne felejtse el lecserélni a „SITENAME” szót a saját Webex -webhelye nevére.
- Kérjük, tekintse át a következőt: Webex| Állítsa vissza az elfelejtett jelszavát ' útmutatót a jelszava visszaállításához.
Hasznos volt ez a cikk?
