Pogreška: Nije pronađen nijedan postojeći račun

Korisnici mogu naići na pogrešku "Nema postojećeg računa pronađen" prilikom prijave na svoje račune na signin.webex.com. Ovaj članak opisuje potencijalne probleme i rješenja za ovaj problem prijave.

IZDANJE
Sljedeća se pogreška može pojaviti kada se pokušate prijaviti se putem centralizirane prijave:

image.png

signin.webex.com podržava prijavu na razne Webex usluge. Međutim, ne pokriva sve Webex proizvode. Također, važno je znati da ova stranica ne podržava funkciju prijave za Jedinstvena prijava (SSO) ili račune bez provjere adresa e-pošte .

RJEŠENJE
Ako koristite podržani račun i još uvijek nailazite na poteškoće, razmotrite sljedeće korake:

  1. Potvrdite da umjesto korisničkog imena unosite adresa e-pošte .
  2. Pokušajte izravno pristupiti svom računu (npr.https://SITENAME.webex.com ).  Ne zaboravite zamijeniti 'SITENAME' sa stvarnim imenom web-mjesta Webex .
  3. Molimo pregledajte ' Webex| Poništite svoju zaboravljenu lozinku ' vodič za poništavanje lozinke.
Ako ove metode ne riješe vaše probleme s prijavom, kontaktirajte Webex tehnička podrška za daljnju pomoć.
Je li taj članak bio koristan?