هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
لقد تم قطع اتصالي من اجتماعي
هل لديك ملاحظات؟تم قطع اتصالي من اجتماعي.
يستمر اتصالي بالاجتماع في الانخفاض.
أستمر في الانفصال عن اجتماعي.
أواجه مشكلة في البقاء على اتصال باجتماعي.
الحل:
إذا تم قطع اتصالك باجتماعك، انضم مرة أخرى باستخدام الرابط الموجود في دعوة البريد الإلكتروني، أو انضم مباشرة من موقع Webex. طالما أن الاجتماع لا يزال قيد التقدم، يجب أن تتمكن من الانضمام مرة أخرى.
لتقليل حالات انقطاع الاتصال في اجتماعات Webex الخاصة بك :
- تجنب الاتصال من خلال:
- اتصالات لاسلكية
- بدلاً من ذلك، استخدم اتصال إنترنت سلكي، عن طريق التوصيل مباشرة بجهاز التوجيه أو المودم. سيعطيك هذا اتصالاً أسرع مع الحد الأدنى من قطع الاتصال.
- بدلاً من ذلك، استخدم اتصال إنترنت سلكي، عن طريق التوصيل مباشرة بجهاز التوجيه أو المودم. سيعطيك هذا اتصالاً أسرع مع الحد الأدنى من قطع الاتصال.
- اتصالات VPN
- إذا كنت تتصل من خلال VPN، فحاول قطع الاتصال والاتصال مباشرة بالإنترنت
- إذا كنت تتصل من خلال VPN، فحاول قطع الاتصال والاتصال مباشرة بالإنترنت
- اتصالات الأقمار الصناعية، التي لا يدعمها Webex.
- نقاط اتصال واي فاي
- اتصالات لاسلكية
إذا كنت لا تزال تواجه حالات انقطاع الاتصال على اتصال سلكي:
- تحقق مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) للتأكد من أنه لا يواجه أي مشاكل في الخدمة.
- إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا، فحاول التبديل إلى اتصال شبكة سلكي.
- تحقق من الاتصال على كبلات الشبكة. يشير ضوء LED الأخضر الثابت على منفذ الشبكة المحلية (LAN) بجهاز الكمبيوتر إلى اتصال جيد.
- قم بإلغاء تثبيت عميل Webex وإعادة تثبيته:
- قم بإلغاء تثبيت عميل Webex
- إعادة التثبيت باستخدام المثبت اليدوي
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة، وتأكد مزود خدمة الإنترنت الخاص بك من عدم وجود مشكلات، فاتصل بالدعم الفني. راجع: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
