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제 미팅에서 연결이 끊겼어요
피드백이 있습니까?미팅에서 연결이 끊겼어요.
회의하고 연결이 계속 떨어져요.
회의하고 계속 연결이 끊어져요.
미팅에 계속 접속하는 데 문제가 있어요.
해결책:
미팅과 연결이 끊긴 경우, 이메일 초대장에 있는 링크를 사용하여 다시 참여하거나 Webex 사이트에서 직접 참여하세요.미팅이 진행 중이면 다시 참여할 수 있을 거예요.
Webex 미팅에서 연결 끊김을 최소화하려면 :
- 연결 피하세요:
- 무선 연결
- 대신 라우터나 모뎀에 직접 연결하여 유선 인터넷 연결을 사용하세요. 이렇게 하면 연결 끊김을 최소화하면서 더 빠르게 연결할 수 있어요.
- 대신 라우터나 모뎀에 직접 연결하여 유선 인터넷 연결을 사용하세요. 이렇게 하면 연결 끊김을 최소화하면서 더 빠르게 연결할 수 있어요.
- VPN 연결
- VPN으로 연결하는 경우, 연결 끊고 인터넷에 직접 연결해 보세요.
- VPN으로 연결하는 경우, 연결 끊고 인터넷에 직접 연결해 보세요.
- 위성 연결은 Webex에서 지원하지 않아요.
- 와이파이 핫스팟
- 무선 연결
유선 연결에서 여전히 연결이 끊기는 경우:
- 인터넷 서비스 제공자 (ISP) 에 문의하여 서비스 문제가 없는지 확인하세요.
- 무선 연결이면 유선 네트워크 연결로 바꿔보세요.
- 네트워크 케이블 연결 확인해.컴퓨터 근거리 통신망 (LAN) 포트에 녹색 LED 표시등이 계속 켜져 있으면 연결 상태가 양호하다는 뜻이에요.
- Webex 클라이언트 제거 및 재설치:
- 웹엑스 클라이언트 제거
- 수동 설치 프로그램을 사용하여 다시 설치하세요.
위의 해결 방법 중 어느 것도 문제 해결에 도움이 되지 않고 ISP가 문제가 없다고 확인하면 기술 지원부에 문의하세요. 참조: WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
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