내 미팅에서 연결이 끊김

내 미팅에서 연결이 끊겼습니다.

미팅에 대한 내 연결이 계속 끊깁니다.

내 미팅에서 계속 연결이 끊깁니다.

내 미팅에 연결을 유지하는 데 문제가 있습니다.

해결 방법:

미팅에서 연결이 끊긴 경우 이메일 초대장에 있는 링크를 사용하여 다시 참여하거나, Webex 사이트에서 직접 참여하십시오. 미팅이 진행 중이면 계속 다시 참여할 수 있습니다.

Webex 미팅에서 연결 끊김을 최소화하려면:

  • 가급적 다음을 통해 연결하지 않도록 하십시오.
    • 무선 연결
      • 그 대신 라우터 또는 모뎀에 직접 연결하여 유선 인터넷 연결을 사용하십시오. 이렇게 하면 연결 끊김을 최소화하면서 연결 속도를 높일 수 있습니다.
         
    • VPN 연결
      • VPN을 통해 연결 중인 경우, 연결을 끊고 인터넷에 직접 연결하십시오.
         
    • 위성 연결은 Webex에서 지원되지 않습니다.
    • Wi-Fi 핫스팟

유선 연결에서도 여전히 연결 끊김이 발생할 경우:

위 해결 방법 중 문제 해결에 도움이 되는 방법이 없고 ISP에 문제가 발생하지 않았음을 확인한 경우, 기술 지원에 문의하십시오. 참조: WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

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