Ich wurde von meinem Meeting getrennt

Ich wurde von meinem Meeting getrennt.

Meine Verbindung zum Meeting fällt ständig aus.

Ich werde weiterhin von meinem Meeting getrennt.

Ich habe Schwierigkeiten, mit meinem Meeting in Verbindung zu bleiben.

Lösung:

Wenn Ihre Verbindung zum Meeting getrennt ist, treten Sie erneut über den Link in Ihrer E-Mail-Einladung bei oder treten Sie direkt über die Webex-Site bei. Solange das Meeting noch läuft, sollten Sie wieder beitreten können.

So minimieren Sie die Verbindungen in Ihren Webex-Meetings:

  • Verbinden Sie sich nicht über:
    • Kabellose Verbindungen
      • Verwenden Sie stattdessen eine festverkabelte Internetverbindung, indem Sie direkt an Ihren Router oder Ihr Modem anschließen. Dadurch erhalten Sie eine schnellere Verbindung mit minimalen Trennungen.
         
    • VPN-Verbindungen
      • Wenn Sie sich über VPN verbinden, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen, und stellen Sie direkt eine Verbindung zum Internet
         
    • Satellitenverbindungen, die nicht von Webex unterstützt werden.
    • WLAN-Hot-Spots

Wenn die Verbindung zu einer kabelgebundenen Verbindung immer noch unterbrochenwird:

Wenn keine der oben genannten Lösungen zur Lösung des Problems beiträgt und Ihr ISP bestätigt hat, dass keine Probleme auft sind, wenden Sie sich an den technischen Support. Siehe: WBX162 – Webex Kundendienst oder technischen Support kontaktieren

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