会议已断开连接
会议已断开连接。
会议连接一直在减弱。
会议持续断开连接。
会议无法始终保持连接。
解决方案:
如果会议已断开连接,请使用电子邮件邀请中的链接或直接从 Webex 网站重新加入。 只要会议还在进行,就可以再次加入。
要将 Webex 会议断开连接的可能降到最低 :
- 避免通过以下方式连接:
- 无线连接
- 相反,需直接插入路由器或调制解调器,使用硬线互联网连接。 这将提供快速连接,并最小化断开连接的可能。
- 相反,需直接插入路由器或调制解调器,使用硬线互联网连接。 这将提供快速连接,并最小化断开连接的可能。
- VPN 连接
- 如果您通过 VPN 连接,请尝试断开连接,直接连至互联网
- 如果您通过 VPN 连接,请尝试断开连接,直接连至互联网
- Webex 不支持卫星连接。
- Wi-Fi 热点连接
- 无线连接
如果您在有线连接上仍然遇到断开的情况:
- 与您的互联网服务提供商 (ISP) 联系,确保其未发生任何服务问题。
- 如果您使用的是无线连接,请尝试切换为有线网络连接。
- 检查网线的连接情况。 电脑局域网 (LAN) 端口上的 LED 绿灯常亮,表示连接良好。
- 卸载并重新安装 Webex 客户端:
- 卸载 Webex 客户端
- 使用手动安装程序重新安装
如果以上解决方案均无法解决问题,且 ISP 确认其未出现问题,请联系技术支持。 请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?
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