感谢您的反馈。

解决方案：

如果会议已断开连接，请使用电子邮件邀请中的链接或直接从 Webex 网站重新加入。只要会议还在进行，就可以再次加入。

要最大限度减少您的Webex会议中的断开连接：

• 避免通过以下方式进行连接：
  • 无线连接
    • 相反，需直接插入路由器或调制解调器，使用硬线互联网连接。这将提供快速连接，并最小化断开连接的可能。
       
  • VPN 连接
    • 如果您通过VPN连接，请尝试断开连接，并直接连接到互联网
       
  • Webex 不支持卫星连接。
  • Wi-Fi 热点连接

如果您仍然在有线连接上处于断开状态：

• 与您的互联网服务提供商 (ISP) 联系，确保其未发生任何服务问题。
• 如果您使用的是无线连接，请尝试切换为有线网络连接。
• 检查网线的连接情况。电脑局域网 (LAN) 端口上的 LED 绿灯常亮，表示连接良好。
• 卸载并重新安装Webex客户端：
   
  • 卸载 Webex 客户端
    • WBX19806 - 如何卸载 Microsoft Windows 上的 Webex 软件？
    • WBX38280 - 如何在 Mac 上卸载 Webex 软件？
  • 使用手动安装程序重新安装
    • WBX21270 - 如何下载 Webex 客户端？

如果以上解决方案均无法解决问题，且 ISP 确认其未出现问题，请联系技术支持。请参阅：WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持？