Megszakadt a kapcsolatom

Megszakadt a kapcsolatom a találkozómmal.

A kapcsolatom a találkozóval folyamatosan csökken.

Folyton megszakad a kapcsolatom a találkozómmal.

Nekem van egy probléma, hogy kapcsolatban maradjak a találkozómmal.

Megoldás:

Ha le van választva az értekezletről, csatlakozzon újra az e-mail-meghívó hivatkozásával, vagy csatlakozzon közvetlenül a Webex webhelyről. Mindaddig, amíg a találkozó még folyamatban van, képesnek kell lennie arra, hogy újra csatlakozzon.

A Webex-értekezletek megszakadásának minimalizálása:

  • Kerülje a csatlakozásta:
    • Vezeték nélküli kapcsolatok
      • Ehelyett használjon vezetékes internetkapcsolatot, ha közvetlenül az útválasztóhoz vagy a modemhez csatlakozik. Ez gyorsabb kapcsolatot biztosít minimális leválasztással.
         
    • VPN-kapcsolatok
      • Ha VPN-en keresztül csatlakozik, próbáljon meg leválasztani, és közvetlenül az internethez csatlakozzon
         
    • Műholdas kapcsolatok, amelyeket a Webex nem támogat.
    • Wi-Fi forró pontok

Ha vezetékes kapcsolaton továbbra is megszakad a kapcsolatmegszakadása:

Ha a fenti megoldások egyike sem segít megoldani a problémát, és az isp megerősítette, hogy nincsenek problémái, forduljon a technikai támogatáshoz. Lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?

Hasznos volt ez a cikk?