Me desconectaron de mi reunión

Me desconecté de mi reunión.

Mi conexión a la reunión sigue soltando.

Me desconecto de mi reunión.

Tengo un problema para mantenerme conectado con mi reunión.

Solución:

Si se desconecta de su reunión, entre nuevamente mediante el enlace de su invitación por correo electrónico o entre directamente desde el sitio de Webex. Siempre que la reunión esté en curso, deberá poder volver a entrar.

Para minimizar las desconexiones en sus reuniones de Webex:

  • Evite conectarse a travésde :
    • Conexiones inalámbricas
      • En su lugar, utilice una conexión a Internet cableada mediante la conexión directa al enrutador o al módem. Esto le brindará una conexión más rápida con mínimas desconexiones.
         
    • Conexiones de VPN
      • Si se está conectando a través de una VPN, intente desconectarse y conéctese directamente a Internet
         
    • Conexiones satelitalitadas, que no son compatibles con Webex.
    • Lugares más candentes de Wi-Fi

Si aún se está desconectando de una conexióncableada:

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a resolver el problema, y su ISP ha confirmado que no tienen problemas, comuníquese con el soporte técnico. Consulte: WBX162 - ¿Cómo me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?

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