感謝您的意見回饋。

解決方案：

若您的會議連線中斷了，則可以使用電子郵件邀請中的連結再次加入，或者直接從 Webex 網站加入。只要會議仍在進行中，您應可以再次加入。

若要盡量減少Webex會議中的中斷連線：

• 避免透過：
  • 無線連線
    • 改為使用實體有線網際網路連線，直接插入路由器或數據機。這會以最少連線中斷來加快連線速度。
       
  • VPN 連線
    • 如果您是透過VPN連線，請嘗試中斷連線，並直接連線至網際網路
       
  • Webex 不支援的衛星連結。
  • Wi-Fi 熱點

如果您仍然遇到有線連線中斷連線的情況：

• 請與您的網際網路服務提供者 (ISP) 確認，以便確保他們並未遇到任何服務問題。
• 若您已進行無線連線，請嘗試切換至有線網路連線。
• 檢查網路纜線的連線情況。電腦區域網路 (LAN) 埠上穩定的綠燈表示連線良好。
• 解除安裝並重新安裝Webex用戶端：
   
  • 解除安裝 Webex 用戶端
    • WBX19806 - 如何在 Microsoft Windows 上解除安裝 Webex 軟體？
    • WBX38280 - 如何在 Mac 上解除安裝 Webex 軟體？
  • 使用手動安裝程式重新安裝
    • WBX21270 - 如何下載「Webex 用戶端」？

若上述解決方案未能有助於解決問題，且您的 ISP 已確認他們不存在問題，請聯絡技術支援。請參閱:WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援？