我已與會議中斷連線
我已與會議中斷連線。
我的會議連線一直在減弱。
我的會議連線持續中斷。
維持會議連線時遇到問題。
解決方案:
若您的會議連線中斷了,則可以使用電子郵件邀請中的連結再次加入,或者直接從 Webex 網站加入。 只要會議仍在進行中,您應可以再次加入。
若要在 Webex 會議中盡量避免連線中斷 :
- 請避免透過進行連結:
- 無線連線
- 改為使用實體有線網際網路連線,直接插入路由器或數據機。 這會以最少連線中斷來加快連線速度。
- 改為使用實體有線網際網路連線,直接插入路由器或數據機。 這會以最少連線中斷來加快連線速度。
- VPN 連線
- 若透過 VPN 進行連線,請嘗試中斷連線,然後直接連結至網際網路
- 若透過 VPN 進行連線,請嘗試中斷連線,然後直接連結至網際網路
- Webex 不支援的衛星連結。
- Wi-Fi 熱點
- 無線連線
若使用有線連線時仍然遇到中斷問題:
- 請與您的網際網路服務提供者 (ISP) 確認,以便確保他們並未遇到任何服務問題。
- 若您已進行無線連線,請嘗試切換至有線網路連線。
- 檢查網路纜線的連線情況。 電腦區域網路 (LAN) 埠上穩定的綠燈表示連線良好。
- 解除安裝並重新安裝 Webex 用戶端:
- 解除安裝 Webex 用戶端
- 使用手動安裝程式重新安裝
若上述解決方案未能有助於解決問題,且您的 ISP 已確認他們不存在問題,請聯絡技術支援。 請參閱… WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援?
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