Jeg blev afbrudt fra mit møde

Jeg blev afbrudt fra mit møde.

Min forbindelse til mødet holder op med at falde.

Jeg bliver ved med at blive afbrudt fra mit møde.

Jeg har et problem med at forblive tilsluttet til mit møde.

Løsning:

Hvis du er afbrudt fra dit møde, skal du deltage igen ved hjælp af linket i din e-mailinvitation eller deltage direkte fra Webex-webstedet. Så længe mødet stadig er i gang, bør du kunne deltage igen.

Sådan minimerer du afbrydelser i dine Webex-møder:

  • Undgå tilslutning via:
    • Trådløse forbindelser
      • Brug i stedet en kabelforbundet internetforbindelse ved at tilslutte direkte til din router eller modem. Dette vil give dig en hurtigere forbindelse med minimale afbrydelser.
         
    • VPN-forbindelser
      • Hvis du opretter forbindelse via et VPN, kan du prøve at afbryde og oprette forbindelse direkte til internettet
         
    • Satellitforbindelser, som ikke understøttes af Webex.
    • Wi-Fi hot genvej

Hvis du stadig oplever afbrydelser på en kabelforbundetforbindelse:

Hvis ingen af ovennævnte løsninger hjælper med at løse problemet, og din internetudbyder har bekræftet, at de ikke har problemer, skal du kontakte teknisk support. Se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?