会議から切断されました
会議から切断されました。
会議への接続が切れ続けます。
会議からどんどん接続が切れてしまいます。
会議への接続に問題があります。
解決策:
会議に参加できない場合は、招待メールのリンクを使用して再度参加するか、Webexサイトから直接参加してください。会議がまだ進行中であれば、また参加できるはずです。
Webex ミーティングの切断を最小限に抑えるには :
- 次の方法での接続は避けてください。
- ワイヤレス接続
- 代わりに、ルーターまたはモデムに直接接続して、有線のインターネット接続を使用してください。 これにより、切断を最小限に抑えながら、より高速な接続が可能になります。
- 代わりに、ルーターまたはモデムに直接接続して、有線のインターネット接続を使用してください。 これにより、切断を最小限に抑えながら、より高速な接続が可能になります。
- VPN 接続
- VPN経由で接続している場合は、切断してインターネットに直接接続してみてください
- VPN経由で接続している場合は、切断してインターネットに直接接続してみてください
- 衛星接続。Webexではサポートされていません。
- Wi-Fiホットスポット
- ワイヤレス接続
それでも有線接続で接続が切断される場合は:
- インターネットサービスプロバイダー(ISP)に問い合わせて、サービスの問題が発生していないことを確認してください。
- ワイヤレス接続の場合は、有線ネットワーク接続に切り替えてみてください。
- ネットワークケーブルの接続を確認してください。コンピューターのローカルエリアネットワーク(LAN)ポートのLEDが緑色に点灯し続けている場合は、接続が良好です。
- Webex クライアントをアンインストールして再インストールします。
- Webex クライアントをアンインストールします
- 手動インストーラーを使用して再インストールします
上記の解決策のいずれも問題の解決に役立たず、ISPが問題がないことを確認した場合は、テクニカルサポートに連絡してください。 参照:WBX162-Webex カスタマーサービスまたはテクニカルサポートに連絡する方法を教えてください。
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