התנתקתי מהפגישה שלי
הייתי מנותק מהפגישה שלי.
החיבור שלי לפגישה מתנתק כל הזמן.
אני כל הזמן מתנתקת מהפגישה שלי.
אני נתקל בבעיה להישאר מחובר לפגישה שלי.
פתרון:
אם אתה מנותק מהפגישה, הצטרף שוב באמצעות הקישור בהזמנה בדואר אלקטרוני, או הצטרף ישירות מאתר Webex.כל עוד הפגישה עדיין בעיצומה אתה אמור להיות מסוגל להצטרף שוב.
כדי למזער ניתוקים בפגישות Webex שלך:
- הימנע מהתחברות באמצעות:
- חיבורים אלחוטיים
- במקום זאת, השתמש בחיבור אינטרנט קווי, על-ידי חיבור ישירות לנתב או למודם.זה ייתן לך חיבור מהיר יותר עם ניתוקים מינימליים.
- במקום זאת, השתמש בחיבור אינטרנט קווי, על-ידי חיבור ישירות לנתב או למודם.זה ייתן לך חיבור מהיר יותר עם ניתוקים מינימליים.
- חיבורי VPN
- אם אתה מתחבר דרך VPN, נסה להתנתק ולהתחבר ישירות לאינטרנט
- אם אתה מתחבר דרך VPN, נסה להתנתק ולהתחבר ישירות לאינטרנט
- חיבורי לוויין, שאינם נתמכים על-ידי Webex.
- נקודות חמות של Wi-Fi
- חיבורים אלחוטיים
אם אתה עדיין נתקל בניתוקים בחיבורקווי:
- בדוק עם ספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך כדי לוודא שהוא אינו נתקל בבעיות שירות.
- אם אתה משתמש בחיבור אלחוטי, נסה לעבור לחיבור רשת קווית.
- בדוק את החיבור בכבלי הרשת.נורית LED ירוקה ויציבה ביציאת רשת התקשורת המקומית (LAN) של המחשב מציינת חיבור תקין.
- הסר את ההתקנה של לקוח Webex והתקן אותו מחדש:
- הסרת ההתקנה של לקוח Webex
- התקנה מחדש באמצעות תוכנית ההתקנה הידנית
אם אף אחד מהפתרונות שלעיל אינו מסייע בפתרון הבעיה, וספק שירותי האינטרנט שלך אישר שהוא אינו נתקל בבעיות, פנה לתמיכה הטכנית.ראה: WBX162 – איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית של Webex?
האם המאמר הועיל לך?