Solução:

Se você for desconectado da sua reunião, entre novamente usando o link em seu convite por e-mail ou entre diretamente do site Webex. Enquanto a reunião ainda estiver em andamento, você deverá poder entrar novamente.

Para minimizar as desconexões em suas reuniões Webex <UNK> :

• Evite conectar através de :
  • Conexões sem fio
    • Em vez disso, use uma conexão à Internet com fio, conectando   diretamente ao seu roteador ou modem. Isso lhe dará uma conexão mais rápida com o mínimo de desconexões.
       
  • Conexões VPN
    • Se sua conexão através de uma VPN, tente desconectar e conectar diretamente à Internet
       
  • Conexões de satélite, que   não são suportadas pelo Webex.
  • Pontos de acesso Wi-Fi

Se você ainda estiver tendo desconexões em uma conexão com fio :

• Verifique com seu provedor de serviços de Internet (ISP)  para garantir que eles não estão enfrentando quaisquer problemas de serviço.
• Se você estiver em uma conexão sem fio, tente alternar para uma conexão de rede com fio.
• Verifique a conexão em seus   cabos de rede . Uma luz LED verde constante na porta de rede de área local (LAN) do seu computador indica uma boa conexão.
• Desinstale e reinstale o cliente Webex:
   
  • Desinstalar o cliente Webex
    • WBX19806 - Como faço para desinstalar o software Webex no Microsoft Windows?
    • WBX38280 - Como faço para desinstalar o software Webex em um Mac?
  • Reinstalar usando o instalador manual
    • WBX21270 - Como faço para baixar o cliente Webex?

Se nenhuma das soluções acima ajuda a resolver o problema e seu ISP confirmou que não está tendo problemas, entre em contato com o suporte técnico. Consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?