Fui desconectado da minha reunião

Eu fui desconectado da minha reunião.

Minha conexão com a reunião continua caindo.

Continuo sendo desconectado da minha reunião.

Estou tendo problemas para me manter conectado à minha reunião.

Solução:

Se você for desconectado da sua reunião, entre novamente usando o link em seu convite por e-mail ou entre diretamente do site Webex. Enquanto a reunião ainda estiver em andamento, você deverá poder entrar novamente.

Para minimizar as desconexões em suas reuniões Webex <UNK> :

  • Evite conectar através de :
    • Conexões sem fio
      • Em vez disso, use uma conexão à Internet com fio, conectando   diretamente ao seu roteador ou modem. Isso lhe dará uma conexão mais rápida com o mínimo de desconexões.
         
    • Conexões VPN
      • Se sua conexão através de uma VPN, tente desconectar e conectar diretamente à Internet
         
    • Conexões de satélite, que   não são suportadas pelo Webex.
    • Pontos de acesso Wi-Fi

Se você ainda estiver tendo desconexões em uma conexão com fio :

Se nenhuma das soluções acima ajuda a resolver o problema e seu ISP confirmou que não está tendo problemas, entre em contato com o suporte técnico. Consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

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