Eu fui desconectado da minha reunião

Eu fui desconectado da minha reunião.

Minha conexão com a reunião continua soltando.

Eu fico sendo desconectado da minha reunião.

Estou tendo problemas para ficar conectado na minha reunião.

Solução:

Se você for desconectado da reunião, entre novamente usando o link do seu convite por e-mail ou entre diretamente do site Webex. Contanto que a reunião ainda esteja em andamento, você deve poder entrar novamente.

Para minimizar as desconectações nas suas reuniõesWebex:

  • Evite se conectar através de:
    • Conexões sem fio
      • Em vez disso, use uma conexão de Internet com fio, conectando diretamente ao seu roteador ou modem. Isso lhe dará uma conexão mais rápida com desconexões mínimas.
         
    • Conexões de VPN
      • Se você estiver se conectando por uma VPN, tente desconectar e conecte-se diretamente à Internet
         
    • Conexões por satélite, que não são suportadas pelo Webex.
    • Pontos de acesso Wi-Fi

Se você ainda estiver enfrentando desconexões em uma conexão comfio:

Se nenhuma das soluções acima ajudar a resolver o problema e o ISP confirmou que não está tendo problemas, entre em contato com o suporte técnico. Consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

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