Veza sa sastankom mi je prekinuta
Iskljuиen sam sa sastanka.
Moja veza sa sastankom stalno opada.
Stalno me iskljuиe sa sastanka.
Imam problem da ostanem povezan sa sastankom.
Rešenje:
Ako niste isključeni sa sastanka, pridružite se ponovo koristeći vezu u pozivu za e-poštu ili se pridružite direktno sa Webex lokacije.Dokle god je sastanak u toku, trebalo bi da možete ponovo da se pridružite.
Da biste smanjili prekid veze na Webex sastancima :
- Izbegavajte povezivanje kroz:
- Bežične veze
- Umesto toga koristite tvrdo povezanu Internet vezu tako što ćete se priključiti direktno na mrežnu skretnicu ili modem.To će vam pružiti bržu vezu sa minimalnim prekidom veze.
- Umesto toga koristite tvrdo povezanu Internet vezu tako što ćete se priključiti direktno na mrežnu skretnicu ili modem.To će vam pružiti bržu vezu sa minimalnim prekidom veze.
- VPN veze
- Ako se povezujete preko VPN-a, pokušajte da prekinete vezu i povežite se direktno sa Internetom
- Ako se povezujete preko VPN-a, pokušajte da prekinete vezu i povežite se direktno sa Internetom
- Satelitske veze, koje Webex ne podržava.
- Wi-Fi žarišta
- Bežične veze
Ako i dalje nailazite na prekid veze sa žičanom vezom:
- Obratite se dobavljaču Internet usluga (ISP) da biste se uverili da ne dolazi do problema sa uslugom.
- Ako ste na bežičnoj vezi, pokušajte da se prebacite na ožičenu mrežnu vezu.
- Proverite vezu na mrežnim kablovima.Stabilno zeleno LED svetlo na portu lokalne mreže (LAN) računara ukazuje na dobru vezu.
- Deinstalirajte i ponovo instalirajte Webex klijent:
- Deinstalacija Webex klijenta
- Ponovna instalacija pomoću ručnog instalatora
Ako nijedno od navedenih rešenja ne pomaže u rešavanju problema, a dobavljač Internet usluga je potvrdio da nema problema, obratite se tehničkoj podršci.Pogledajte: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?
Da li je ovaj članak bio koristan?