Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Veza sa sastankom mi je prekinuta
Povratne informacije?Iskljuиen sam sa sastanka.
Moja veza sa sastankom stalno opada.
Stalno me iskljuиe sa sastanka.
Imam problem da ostanem povezan sa sastankom.
Rešenje:
Ako niste isključeni sa sastanka, pridružite se ponovo koristeći vezu u pozivu za e-poštu ili se pridružite direktno sa Webex lokacije. Dokle god je sastanak u toku, trebalo bi da možete ponovo da se pridružite.
Da biste smanjili prekide u Webex sastancima:
- Izbegnite povezivanje putem:
- Bežične veze
- Umesto toga koristite tvrdo povezanu Internet vezu tako što ćete se priključiti direktno na mrežnu skretnicu ili modem. To će vam pružiti bržu vezu sa minimalnim prekidom veze.
- Umesto toga koristite tvrdo povezanu Internet vezu tako što ćete se priključiti direktno na mrežnu skretnicu ili modem. To će vam pružiti bržu vezu sa minimalnim prekidom veze.
- VPN veze
- Ako se povezujete putem VPN-a, pokušajte da prekinete vezu i povežete se direktno na internet
- Ako se povezujete putem VPN-a, pokušajte da prekinete vezu i povežete se direktno na internet
- Satelitske veze, koje Webex ne podržava.
- Wi-Fi žarišta
- Bežične veze
Ako i dalje imate prekide u kablovskoj vezi:
- Obratite se dobavljaču Internet usluga (ISP) da biste se uverili da ne dolazi do problema sa uslugom.
- Ako ste na bežičnoj vezi, pokušajte da se prebacite na ožičenu mrežnu vezu.
- Proverite vezu na mrežnim kablovima. Stabilno zeleno LED svetlo na portu lokalne mreže (LAN) računara ukazuje na dobru vezu.
- Deinstalirajte i ponovo instalirajte Webex klijent:
- Deinstalacija Webex klijenta
- Ponovna instalacija pomoću ručnog instalatora
Ako nijedno od navedenih rešenja ne pomaže u rešavanju problema, a dobavljač Internet usluga je potvrdio da nema problema, obratite se tehničkoj podršci. Vidim: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?
Da li je ovaj članak bio koristan?
