Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Bil sem odklopljen od srečanja
Povratne informacije?Bil sem prekinjen s sestanka.
Moja povezava s sestankom se nenehno zmanjšuje.
Nenehno sem prekinjen s sestanka.
Imam težave pri ohranjanju povezanosti s sestankom.
Rešitev:
Če ste prekinjeni povezavo s sestankom, se ponovno pridružite s povezavo v e-poštnem povabilu ali se pridružite neposredno s spletnega mesta Webex. Dokler je sestanek še v teku, bi se morali znova pridružiti.
Če želite zmanjšati prekinitve povezave na sestankih Webex:
- Izogibajte se povezovanju prek:
- Brezžične povezave
- Namesto tega uporabite trdo žično internetno povezavo tako, da jo priključite neposredno v usmerjevalnik ali modem. To vam bo omogočilo hitrejšo povezavo z minimalnimi prekinitvami povezave.
- Namesto tega uporabite trdo žično internetno povezavo tako, da jo priključite neposredno v usmerjevalnik ali modem. To vam bo omogočilo hitrejšo povezavo z minimalnimi prekinitvami povezave.
- Povezave VPN
- Če se povezujete prek VPN, poskusite prekiniti povezavo in se povežite neposredno z internetom
- Če se povezujete prek VPN, poskusite prekiniti povezavo in se povežite neposredno z internetom
- Satelitske povezave, ki jih Webex ne podpira.
- Wi-Fi vroče točke
- Brezžične povezave
Če še vedno imate prekinitve povezave na žični povezavi:
- Posvetujte se s svojim ponudnikom internetnih storitev (ISP), da se prepričate, da nima težav s storitvami.
- Če imate brezžično povezavo, poskusite preklopiti na žično omrežno povezavo.
- Preverite povezavo na omrežnih kablih. Enostavna zelena LED lučka na vratih lokalnega omrežja (LAN) računalnika kaže na dobro povezavo.
- Odstranite in znova namestite odjemalca Webex:
- Odstranite odjemalca Webex
- Ponovno namestite z uporabo ročnega namestitvenega programa
Če nobena od zgornjih rešitev ne pomaga rešiti težave in je vaš ponudnik internetnih storitev potrdil, da nimajo težav, se obrnite na tehnično podporo. Glej: WBX162 - Kako stopim v stik s storitvami za stranke ali tehnično podporo Webex?
Ali je bil ta članek koristen?
