Toplantı Bağlantım Kesildi

Toplantı bağlantım kesildi.

Toplantı bağlantım sürekli kopuyor.

Toplantım sırasında bağlantı sürekli kopuyor.

Toplantıma bağlı kalma sorunu yaşıyorum.



Çözüm:

Toplantı bağlantınız kesilmişse e-posta davetinizdeki bağlantıyı kullanarak toplantıya tekrar katılın veya doğrudan WebEx sitenizden katılın. Toplantı sürdüğü sürece tekrar katılabilmeniz gerekir.

WebEx toplantılarınızda bağlantı kesintilerini en aza indirmek için:

  • Şu bağlantılardan kaçının:
    • Kablosuz bağlantılar
      • Bunun yerine doğrudan yönlendirici veya modeminizden kablolu İnternet bağlantısı kullanın. Bu sayede bağlantı kesintilerini en aza indirerek daha hızlı bağlantı elde edersiniz.
         
    • VPN bağlantıları
      • Bir VPN aracılığıyla bağlanıyorsanız bağlantınızı kesip İnternet’e doğrudan bağlanmayı deneyin
         
    • WebEx tarafından desteklenmeyen uydu bağlantıları.
    • Kablosuz bağlantı noktaları

Kablolu bir bağlantıda bağlantınız hala kesiliyorsa:

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmazsa ve İnternet Hizmeti Sağlayıcınız sorun yaşamadıklarını onayladıysa teknik desteğe ulaşın. Bkz.: WBX162 - WebEx Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Başvurabilirim?

Bu makale yararlı oldu mu?