هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
غير قادر على الانضمام إلى الاجتماع/الصوت بسبب مشاكل في الشهادة
هل لديك ملاحظات؟لا يستطيع المستخدمون الانضمام إلى/بدء الاجتماعات/صوت الكمبيوتر في الاجتماعات في مناطق متعددة
يتعذر على المستخدمين الانضمام إلى الاجتماع/الصوت في مناطق متعددة من سطح المكتب.
تشمل الأعراض : - بدء / الانضمام إلى حالات الفشل للمجموعات الأمريكية
- غير قادر على مشاركة الشاشة أثناء.
- غير قادر على تسجيل الدخول من مركز التحكم.
بالنسبة للمستخدمين غير القادرين على تسجيل الدخول إلى Control Hub من Firefox، حاول استخدام Chrome.
اتبع التعليمات التالية إذا تلقيت خطأ في عدم الثقة في شهادة HydrantID الجديدة من سطح المكتب:
- تحقق مما إذا كانت الشهادة التالية موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: Quovadis الجذر CA2 (رابط التحميل: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- إذا كانت الشهادة مفقودة، يرجى الاتصال بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة بشأن إضافة هذه الشهادات.
- في حالة وجود الشهادات المذكورة أعلاه، يجب أن يسمح مسؤول الشبكة بما يلي: *.quovadisglobal.com.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
