Невозможно присоединиться к совещанию или его аудиочасти из-за проблем с сертификатом

Пользователи в нескольких регионах не могут присоединяться к совещаниям или их аудиочасти с компьютера, а также запускать их

Пользователи не могут присоединиться к совещанию или его аудиочасти в нескольких регионах с настольного ПК.

Среди признаков перечисленные далее.
Ошибки запуска и присоединения в кластерах в США.
Сбой предоставления совместного доступа к экрану.
Сбой входа из Control Hub.

Пользователи, которые не могут войти в Control Hub из Firefox, могут попробовать использовать Chrome.

В случае отображения ошибки о том, что новый сертификат HydrantID с настольного ПК не является доверенным, следуйте инструкциям ниже.

Проверьте наличие следующего сертификата на своем компьютере:QuoVadis Root CA2 (ссылка для скачивания: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
При отсутствии этого сертификата обратитесь в службу ИТ-поддержки, которая поможет его добавить.
При наличии упомянутых выше сертификатов администратору сети необходимо внести в список доверенных доменов*.quovadisglobal.com.

Информацию о решении проблем, возникающих при присоединении к совещанию с устройств и Expressway, см. в статье Новый корневой центр сертификации для служб Cisco Webex с марта 2021 г.

Пользователи не могут присоединиться к совещанию или его аудиочасти в нескольких регионах с настольного ПК.

Среди признаков перечисленные далее.Ошибки запуска и присоединения в кластерах в США.Сбой предоставления совместного доступа к экрану.Сбой входа из Control Hub.

Среди признаков перечисленные далее.
Ошибки запуска и присоединения в кластерах в США.
Сбой предоставления совместного доступа к экрану.
Сбой входа из Control Hub.