אין אפשרות להצטרף לפגישה/אודיו עקב בעיות אישור
משתמשים לא יכולים להצטרף/להתחיל פגישות/שמע מחשב בפגישות באזורים מרובים
משתמשים אינם יכולים להצטרף לפגישה/אודיו באזורים מרובים משולחן עבודה.
התסמינים כוללים :- כשלי התחלה/הצטרפות עבור אשכולות בארה"ב
- לא ניתן לשתף את המסך במהלך.
- אין אפשרות להתחבר ממרכז הבקרה.
עבור משתמשים שאינם יכולים להיכנס ל - Control Hub מ - Firefox, נסה להשתמש ב - Chrome.
בצע את ההנחיה שלהלן אם אתה מקבל שגיאה על אי אמון באישור HydrantID החדש משולחן עבודה:
- ודא שהאישור הבא נמצא במחשב שלך: QoVadis Root CA2 (קישור להורדה: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- אם אחד מאישורים האלה חסר, פנה לתמיכה של מחלקת ה-IT לקבלת עזרה בהוספת אישורים אלה.
- אם האישורים האלה קיימים, מנהל הרשת צריך לאפשר את: *.quovadisglobal.com.
האם המאמר הועיל לך?
