האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
לא ניתן להצטרף לפגישה/שמע עקב בעיות בתעודה
משוב?משתמשים שאינם יכולים להצטרף/להתחיל פגישות/שמע מחשב בפגישות באזורים מרובים
משתמשים אינם יכולים להצטרף לפגישה/שמע באזורים מרובים משולחן עבודה.
התסמינים כוללים:
- כישלונות התחל/הצטרפות לאשכולות בארה"ב
- לא ניתן לשתף מסך במהלך.
- לא ניתן להיכנס ממרכז הבקרה.
למשתמשים שאינם יכולים להיכנס לרכזת הבקרה מ- Firefox, נסה להשתמש ב- Chrome.
בצע את ההוראות שלהלן אם אתה מקבל שגיאה על אי אמון בתעודת HydrantID החדשה משולחן העבודה:
- ודא אם האישור הבא קיים במחשב שלך: QuoVadis Root CA2 (קישור להורדה: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- אם האישור חסר, פנה לדלפק העזרה של ה-IT לקבלת עזרה בהוספת אישורים אלה.
- אם האישורים הנ"ל קיימים, מנהל הרשת חייב לאפשר את הפעולות הבאות: *.quovadisglobal.com.
האם המאמר הועיל לך?
