האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
לא ניתן להצטרף לפגישה/שמע עקב בעיות אישורים
משוב?משתמשים לא יכולים להצטרף/להתחיל פגישות/שמע מחשב בפגישות באזורים מרובים
משתמשים אינם יכולים להצטרף לפגישה/שמע באזורים מרובים משולחן העבודה.
הסימפטומים כוללים : - כשלים בהתחלה/צירוף עבור אשכולות בארה"ב
- לא ניתן לשתף את המסך במהלך.
- לא ניתן להיכנס ממרכז הבקרה.
עבור משתמשים שאינם יכולים להיכנס ל-Control Hub מ-Firefox, נסה להשתמש ב-Chrome.
פעל בהתאם להוראות שלהלן אם אתה מקבל שגיאה בכך שאתה לא נותן אמון באישור HydrantID החדש משולחן עבודה:
- ודא אם האישור הבא קיים במחשב שלך: QuoVadis שורש CA2 (קישור להורדה: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- אם האישור חסר, פנה לצוות התמיכה של ה- IT לקבלת עזרה בהוספת אישורים אלה.
- אם האישורים שלעיל קיימים, על מנהל הרשת לאפשר את הפעולות הבאות: *.quovadisglobal.com.
האם המאמר הועיל לך?
