Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Не вдається приєднатися до наради/аудіозв'язку через проблеми із сертифікатом
Надіслати відгук?Користувачі не можуть приєднатися/почати наради/аудіо комп’ютера на нарадах у кількох регіонах
Користувачі не можуть приєднатися до наради/аудіо в кількох регіонах із робочого стола.
Симптоми включають: - Помилки запуску/приєднання для кластерів США
- Не вдається поділитися екраном під час.
- Не вдається ввійти з концентратора керування.
Якщо користувачі не можуть ввійти в Control Hub за допомогою Firefox, спробуйте скористатися Chrome.
Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, якщо сталася помилка не довіряти новому сертифікату HydrantID з робочого стола:
- Переконайтеся, що на комп'ютері присутній такий сертифікат: QuoVadis Root CA2 (посилання для завантаження: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Якщо сертифікат відсутній, зверніться до служби підтримки ІТ, щоб отримати допомогу з додаванням цих сертифікатів.
- Якщо наведені вище сертифікати наявні, адміністратор мережі має дозволити таке: *.quovadisglobal.com.
Чи була ця стаття корисною?
