Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Не може да се присъедини към събрание/аудио поради проблеми със сертификатите
Обратна връзка?Потребители, които не могат да се присъединяват/ стартират срещи/аудио от компютъра в срещи в няколко региона
Потребителите не могат да се присъединят към "Събрание/аудио" в няколко региона от работен плот.
Симптомите включват : - Старт/присъединяване неуспехи за САЩ клъстери
- Не може да се сподели екран по време.
- Не може да се влезе от контролния център.
За потребители, които не могат да влязат в Control Hub от Firefox, опитайте да използвате Chrome.
Следвайте инструкциите по-долу, ако получите грешка, че не сте се доверили на новия сертификат HydrantID от настолен компютър:
- Проверете дали на вашия компютър присъства следният сертификат: QuoVadis Корен CA2 (връзка за изтегляне: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Ако сертификатът липсва, моля, свържете се с вашето Информационно бюро за ИТ за помощ при добавянето на тези сертификати.
- Ако горните сертификати са налични, мрежовият администратор трябва да разреши следното: *.quovadisglobal.com.
Беше ли полезна тази статия?
