Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Не мога да се присъединя към среща/аудио поради проблеми със сертификата
Обратна връзка?Потребителите не могат да присъедините/започват срети/компютърно аудио в събрания в множество региони
Потребителите не могат да се присъединят към Meeting/Audio в няколко региона от работен плот.
Симптомите включват:
- Стартиране/присъединете се към провали за клъстерите
- Не може да се споделя екран по време на.
- Не може да влезете от контролния център.
За потребители, които не могат да влязат в Control Hub от Firefox, опитайте да използвате Chrome.
Следвайте инструкциите по-долу, ако получите грешка, когато не се доверите на новия сертификат HydrAntID от работния плот:
- Проверете дали следният сертификат присъства на вашия компютър: QuoVadis Root CA2 (връзка за изтегляне: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Ако сертификатът липсва, моля, свържете се с вашето ИТ бюро за помощ за добавяне на тези сертификати.
- Ако горните сертификати са налице, мрежовият администратор трябва да разреши следното: *.quovadisglobal.com.
Беше ли полезна тази статия?
