A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Nu se pot alătura întâlnirii/audio din cauza problemelor legate de certificat
Feedback?Utilizatorii care nu se pot alătura/începe întâlnirile/sunetul computerului în întâlniri din mai multe regiuni
Utilizatorii nu se pot alătura Meeting/Audio în mai multe regiuni de pe un desktop.
Simptomele includ:
- Eșecuri de pornire/alăturare pentru clusterele din SUA
- Nu se poate partaja ecranul în timpul.
- Nu se poate conecta de la hub-ul de control.
Pentru utilizatorii care nu se pot conecta la Control Hub din Firefox, încercați să utilizați Chrome.
Urmați instrucțiunile de mai jos dacă primiți o eroare la faptul că nu aveți încredere în noul certificat HydranTid de pe un desktop:
- Verificați dacă următorul certificat este prezent pe computer: QuoVadis Root CA2 (link de descărcare: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Dacă certificatul lipsește, vă rugăm să contactați biroul de asistență IT pentru ajutor cu adăugarea acestor certificate.
- Dacă certificatele de mai sus sunt prezente, administratorul de rețea trebuie să permită următoarele: *.quovadisglobal.com.
A fost util acest articol?
