Sestanku/zvoka se ni mogoče pridružiti zaradi težav s potrdilom
list-menuPovratne informacije?
Uporabniki se ne morejo pridružiti/začeti sestankov/zvoka računalnika na sestankih v več regijah

Uporabniki se ne morejo pridružiti sestanku/zvoku v več regijah z namizja.

Simptomi vključujejo:
  • Napake zagona/pridružitve za gruče v ZDA
  • Zaslona ni mogoče dati v skupno rabo med tem.
  • Iz Control Hub se ni mogoče vpisati.

Za uporabnike, ki se ne morejo vpisati v Control Hub iz Firefoxa, poskusite uporabiti Chrome.

Če prejmete napako pri nezaupanju novega potrdila HydrantID z namizja, sledite spodnjim navodilom:

  1. Preverite, ali je v vašem računalniku prisotno naslednje potrdilo: QuoVadis Root CA2 (povezava za prenos: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
  2. Če potrdilo manjka, se obrnite na službo za pomoč IT, ki vam bo pomagal dodati ta potrdila.
  3. Če so prisotna zgornja potrdila, mora skrbnik omrežja dovoliti naslednje: *.quovadisglobal.com.
Za težave s potrdili, ko se pridružite sestanku iz naprav in Expressway, glejte Nov korenski organ za potrdila za storitve Cisco Webex od marca 2021.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?