Zaradi težav s potrdilom se ni mogoče pridružiti srečanju/zvoku
Uporabniki se ne morejo pridružiti/začeti srečanja/računalniškega zvoka na srečanjih v več regijah
Uporabniki se ne morejo pridružiti Meeting/Audio v več regijah z namizja.
Simptomi vključujejo:
- Začet/pridružite se neuspehom za ameriške grozde
- Med zaslonom ni mogoče deliti.
- Ni mogoče se prijaviti iz nadzornega središča.
Če se uporabniki ne morejo prijaviti v Control Hub iz Firefoxa, poskusite uporabiti Chrome.
Sledite spodnjim navodilom, če se pojavi napaka, ko novega certifikata HydrAntID ne zaupate z namizja:
- Preverite, ali je v računalniku prisotno naslednje potrdilo: QuoVadis Root CA2 (povezava za prenos: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Če potrdilo manjka, se za pomoč pri dodajanju teh potrdil obrnite na službo za pomoč IT.
- Če so navedena potrdila prisotna, mora skrbnik omrežja dovoliti naslednje: *.quovadisglobal.com.
Ali je bil ta članek koristen?