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証明書の問題により、会議/オーディオに参加できません
フィードバックがある場合複数の地域の会議で会議に参加/開始できない/コンピューターの音声が聞こえないユーザー
ユーザーはデスクトップから複数の地域のMeeting/Audioに参加できません。
症状には以下が含まれます：
- 米国のクラスターでの起動/結合の失敗
- 中は画面を共有できません。
- コントロールハブからサインインできません。
Firefoxからコントロールハブにサインインできないユーザーは、Chromeを使ってみてください。
デスクトップから新しいHydrantiD証明書を信頼していないというエラーが表示された場合は、以下の手順に従ってください。
- お使いのコンピューターに次の証明書があるかどうかを確認してください：QuoVadis Root CA2（ダウンロードリンク：https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/）
- 証明書がない場合は、ITヘルプデスクに連絡して、これらの証明書を追加してください。
- 上記の証明書が存在する場合、ネットワーク管理者は次のことを許可する必要があります：*.quovadisglobal.com。
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