Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Nije moguće uključiti se u sastanak/zvuk zbog problema s certifikatom
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Korisnici se ne mogu pridružiti/pokrenuti sastanke / zvuk računala na sastancima u više regija

Korisnici se ne mogu pridružiti sastanku/zvuku u više područja s radne površine.

Simptomi uključuju :
  • Neuspješno pokretanje/pridruživanje za američke klastere
  • Nije moguće zajednički koristiti zaslon tijekom.
  • Nije moguće prijaviti se iz kontrolnog središta.

Za korisnike koji se ne mogu prijaviti u Control Hub iz preglednika Firefox pokušajte upotrijebiti Chrome.

Ako primite pogrešku o nepovjerenju novom HydrantID certifikatu s radne površine, slijedite upute u nastavku:

  1. Provjerite je li na računalu prisutan sljedeći certifikat: QuoVadis Root CA2 (veza za preuzimanje: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
  2. Ako certifikat nedostaje, obratite se it pomoći za pomoć pri dodavanju tih certifikata.
  3. Ako su prisutni gore navedeni certifikati, mrežni administrator mora dopustiti sljedeće: *.quovadisglobal.com.
Za probleme s certifikatom prilikom pridruživanja sastanku s uređaja i Expresswaya pogledajte Novo korijensko tijelo za izdavanje certifikata za usluge Cisco Webex od ožujka 2021.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?