Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Nije moguće uključiti se u sastanak/zvuk zbog problema s certifikatom

Korisnici se ne mogu pridružiti/pokrenuti sastanke/zvuk računala na sastancima u više regija

Korisnici se ne mogu pridružiti sastanku/zvuku u više regija s radne površine.

Simptomi uključuju :
  • Pokretanje/pridruživanje neuspjesima za američke klastere
  • Nije moguće zajednički koristiti zaslon tijekom.
  • Prijava iz kontrolnog čvorišta nije moguća.

Za korisnike koji se ne mogu prijaviti u Control Hub iz Firefoxa, pokušajte koristiti Chrome.

Slijedite upute u nastavku ako se pojavi pogreška u nepovjerenju novog certifikata HydrantID s radne površine:

  1. Provjerite postoji li na računalu sljedeći certifikat:QuoVadis Root CA2 (veza za preuzimanje: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
  2. Ako certifikat nedostaje, za pomoć pri dodavanju tih certifikata obratite se službi za IT pomoć.
  3. Ako postoje gore navedeni certifikati, mrežni administrator mora dopustiti sljedeće:*.quovadisglobal.com.
Za probleme s certifikatima prilikom pridruživanja sastanku s uređaja i brze ceste obratite se novoj upravi za korijenske certifikate za Cisco Webex usluge od ožujka 2021.
Je li taj članak bio koristan?