Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Kokoukseen/audioon ei voi liittyä varmenneongelmien vuoksi.
Onko sinulla palautetta?Käyttäjät eivät pysty liittymään/aloittamaan kokouksia/tietokoneääntä kokouksissa useilla alueilla.
Käyttäjät eivät voi liittyä kokoukseen/audioon useilla alueilla työpöydältä.
Oireita ovat : - Yhdysvaltain klustereiden käynnistys- ja yhdistämishäiriöt
- Näytön jakaminen ei onnistu.
- Kirjautuminen ohjauskeskuksesta ei onnistu.
Käyttäjät, jotka eivät pysty kirjautumaan Control Hubiin Firefoxista, voivat kokeilla käyttää Chromea.
Noudata alla olevaa ohjetta, jos saat virheilmoituksen siitä, että uuteen HydrantID-sertifikaattiin ei luoteta työpöydältä:
- Tarkista, onko tietokoneessa seuraava varmenne: QuoVadis Root CA2 (latauslinkki: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Jos varmenne puuttuu, ota yhteyttä IT Helpdeskiin saadaksesi apua näiden varmenteiden lisäämisessä.
- Jos edellä mainitut varmenteet ovat käytössä, verkonvalvojan on sallittava seuraavat asiat: *.quovadisglobal.com.
Oliko tästä artikkelista apua?
