Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Tanúsítványproblémák miatt nem lehet csatlakozni az értekezletek/hanghoz
Visszajelzés?A felhasználók nem tudnak csatlakozni/elindítani az értekezletek/számítógépes hangzást több régióban található értekezleteken
A felhasználók nem tudnak több régióban csatlakozni a Meeting/Audióhoz egy asztali számítógépről.
A tünetek a következők:
- Az amerikai klaszterek kudarcainak indítása/csatlakozása
- Nem sikerült megosztani a képernyőt.
- Nem sikerült bejelentkezni a vezérlőközpontból.
Ha a Firefoxból nem tudnak bejelentkezni a Vezérlőközpontba, próbálja meg használni a Chrome-ot.
Kövesse az alábbi utasításokat, ha hiba jelenik meg, amikor nem bízik az új HydrAntid tanúsítványban egy asztali számítógépről:
- Ellenőrizze, hogy a következő tanúsítvány van-e a számítógépen: QuoVadis Root CA2 (letöltési link: https://www.quovadisglobal.com/QVRepository/DownloadRootsAndCRL/QuoVadisRootCA2-PEM/)
- Ha hiányzik a tanúsítvány, kérjük, forduljon informatikai ügyfélszolgálatához, hogy segítséget kérjen ezen tanúsítványok hozzáadásával kapcsolatban.
- Ha a fenti tanúsítványok vannak jelen, a hálózati rendszergazdának engedélyeznie kell a következőket: *.quovadisglobal.com.
Hasznos volt ez a cikk?
