استخدم هذا الموصل لتمكين إمكانية تحويل النص إلى كلام (TTS) في مصمم التدفق.

 

يمكنك إضافة ما يصل إلى عشرة موصلات لمؤسستك.

‏‫قبل البدء‬

تأكد من تنزيل مفتاح المصادقة (ملف JSON). لمزيد من المعلومات، راجع وثائق Google.


 

تأكد من تمكين API تحويل النص إلى كلام في السحابة في وحدة تحكم Google Cloud Platform.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مؤسسة العملاء الخاصة بك على https://admin.webex.com وانتقل إلى الخدمات > مركز الاتصال> الموصلات.

2

على بطاقة Google Connector ، انقر على إعداد أو إضافة المزيد.

3

في حقل الاسم ، أدخل اسما فريدا للموصل (على سبيل المثال، صفحة العروض والخصومات).

4

انقر فوق تحميل مفتاح المصادقة.

5

انقر فوق تم لحفظ تفاصيل الموصل ثم انقر فوق إغلاق.

الخطوات التالية

بعد حفظ الموصل بنجاح، يمكنك استخدامه لتكوين نشاط القائمة في مصمم التدفق. لمزيد من المعلومات، راجع قسم القائمة في فصل العمل مع مصمم التدفق من Cisco Webex Contact Center دليل الإعداد والإدارة.