Використовуйте цей з'єднувач, щоб увімкнути функцію перетворення тексту в мовлення (TTS) у Flow Designer.

 

Ви можете додати до десяти конекторів для своєї організації.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що ви завантажили ключ автентифікації (файл JSON). Щоб дізнатися більше, перегляньте документацію Google.


 

Переконайтеся, що ввімкнено Cloud Text-to-Speech API у консолі Google Cloud Platform.

1

Увійдіть у свою клієнтську організацію за адресою https://admin.webex.com і перейдіть до розділу Послуги > Контакт-центр> З'єднувачі.

2

На картці Google Connector натисніть Налаштувати або Додати більше.

3

У полі Name введіть унікальне ім'я конектора (наприклад, Сторінка пропозицій та знижок).

4

Натисніть Завантажити ключ автентифікації.

5

Натисніть кнопку Готово , щоб зберегти відомості про сполучну лінію, а потім натисніть кнопку Закрити.

Подальші дії

Після успішного збереження з'єднувача його можна використовувати для налаштування активності «Меню» в Flow Designer. Для отримання додаткової інформації перегляньте розділ «Меню » в розділі «Робота з Flow Designer » Посібника з налаштування та адміністрування контакт-центру Cisco Webex.