使用此連接器可以啟用流程設計師中的文字轉語音 (TTS) 功能。

 

您最多可以為機構新增十個連接器。

開始之前

確保下載認證密鑰 （JSON 檔案）。 如需了解詳情，請參閱 Google 文件。


 

確保在 Google Cloud Platform Console 中啟用雲端文字轉語音 API。

1

在 https://admin.webex.com 登入您的客戶組織，然後導航到 服務 > Contact Center > 連接器。

2

在 Google 連接器 卡片上，點擊 設置 或 添加更多。

3

在“名稱 ” 字段中，輸入連接器的唯一名稱（例如，“優惠和折扣”頁面）。

4

按兩下 上傳身份驗證金鑰。

5

請點按完成以儲存連接器詳細資料，然後點按關閉。

下一步行動

成功保存連接器后，您可以使用它在 Flow Designer 中配置 Menu 活動。 如需詳細資訊，請參見《Cisco Webex Contact Center 設定和管理指南 》中「 使用 Flow Designer 」一章 中的 「功能表」區段。