Använd den här artikeln för att konfigurera Google-anslutningsappen för att integrera Google Cloud Text-to-Speech (TTS) AI-tjänster med Webex Contact Center.
Du kan lägga till upp till tio anslutningsprogram för organisationen. |
Innan du börjar
Se till att ladda ned autentiseringsnyckeln (JSON-filen). Mer information finns i dokumentationen från Google.
Se till att aktivera text till tal-API i Google Cloud Platform Console. |
1 |
Logga in på din kundorganisation på https://admin.webex.com och navigera till . |
2 |
På Google Connector-kortet klickar du på Konfigurera eller Lägg till fler. |
3 |
I fältet Namn anger du ett unikt namn för kopplingen (till exempel sidan Erbjudanden och rabatter). |
4 |
Klicka på Ladda upp autentiseringsnyckel. |
5 |
Klicka på Klar för att spara kopplingsdetaljerna och klicka sedan på Stäng. |
Nästa steg
När du har sparat anslutningsappen kan du använda den för att konfigurera menyaktiviteten i flödesdesignern. Mer information finns i avsnittet Meny i kapitlet Arbeta med flödesdesigner i Cisco Webex Contact Center Installations- och administrationshandboken.