Tento konektor použite na povolenie funkcie prevodu textu na reč (TTS) v návrhárovi postupov.

Pre svoju organizáciu môžete pridať až desať konektorov.

Skôr než začnete

Uistite sa, že ste si stiahli autentifikačný kľúč (súbor JSON). Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii spoločnosti Google.

Uistite sa, že máte v konzole Google Cloud Platform povolené cloudové API prevodu textu na reč.

1

Prihláste sa do svojej zákazníckej organizácie na # https://admin.webex.com a prejdite na Services > Contact Center > Tenant Settings > Integrations > Connectors .

2

Na karte Google Connector kliknite na Nastaviť alebo Pridať ďalšie.

3

Do poľa Názov zadajte jedinečný názov konektora (napríklad Stránka ponúk a zliav).

4

Kliknite na Nahrať autentifikačný kľúč.

5

Kliknutím na tlačidlo Hotovo uložte podrobnosti konektora a potom kliknite na tlačidlo Zavrieť.

Čo robiť ďalej

Po úspešnom uložení konektora ho môžete použiť na konfiguráciu aktivity ponuky v návrhárovi postupov. Ďalšie informácie nájdete v časti Ponuka v kapitole Práca s návrhárom postupov v Cisco Webex Contact Center Príručke nastavenia a správy.