Gebruik dit artikel om de Google-connector te configureren om Google Cloud Text-to-Speech (TTS) AI-services te integreren met het Webex Contact Center.
U kunt maximaal tien connectoren toevoegen voor uw organisatie. |
Voordat u begint
Zorg ervoor dat u de authenticatiesleutel (JSON-bestand) downloadt. Raadpleeg Google-documentatie voor meer informatie.
Zorg ervoor dat u de Cloud Text-to-Speech API inschakelt in de Google Cloud Platform Console. |
1 |
Log in bij uw klantorganisatie op https://admin.webex.com en navigeer naar . |
2 |
Klik op de Google Connector kaart op Instellen of Meer toevoegen. |
3 |
Voer in het veld Naam een unieke naam in voor de connector (bijvoorbeeld Pagina Aanbiedingen en Kortingen). |
4 |
Klik op Verificatiesleutel uploaden. |
5 |
Klik op Gereed om de connectordetails op te slaan en klik vervolgens op Sluiten. |
Volgende stappen
Nadat u de connector succesvol hebt opgeslagen, kunt u deze gebruiken om de menuactiviteit in de Flow Designer te configureren. Voor meer informatie raadpleegt u het Menu gedeelte in het Werken met Flow Designer hoofdstuk van Cisco Webex Contact Center Installatie- en beheerhandleiding.