Folosiți acest articol pentru a configura conectorul Google pentru a integra serviciile Google Cloud Text-to-Speech (TTS) AI cu Webex Contact Center.
Puteți adăuga până la zece conectori pentru organizația dvs. |
nainte de a începe
Asigurați-vă că descărcați cheia de autentificare (fișier JSON). Pentru mai multe informații, consultați documentația Google.
Asigurați-vă că activați funcția Text-to-Speech din Cloud API în Consola Google Cloud Platform. |
1 |
Conectați-vă la organizația dvs. de clienți la https://admin.webex.com și navigați la . |
2 |
Pe cardul Google Connector , faceți clic pe Configurați sau Adăugați mai multe. |
3 |
În câmpul Nume , introduceți un nume unic pentru conector (de exemplu, Pagina cu oferte și reduceri). |
4 |
Faceți clic pe Încărcați cheia de autentificare. |
5 |
Faceți clic pe Efectuat pentru a salva detaliile conectorului, apoi faceți clic pe Închidere. |
Ce trebuie să faceți în continuare
După ce salvați cu succes conectorul, îl puteți utiliza pentru a configura activitatea Meniu în Flow Designer. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Meniu din capitolul Lucrul cu Flow Designer capitolul Cisco Webex Contact Center Ghid de configurare și administrare.