Tento článek slouží ke konfiguraci konektoru Google pro integraci služeb AI převodu textu na řeč (TTS) Google Cloud s kontaktním centrem Webex.
Pro vaši organizaci můžete přidat až deset konektorů. |
Než začnete
Nezapomeňte stáhnout ověřovací klíč (soubor JSON). Další informace naleznete v dokumentaci společnosti Google.
Nezapomeňte povolit cloudové rozhraní API pro převod textu na řeč v konzoli Google Cloud Platform Console. |
1 |
Přihlaste se do své organizace zákazníků na adrese https://admin.webex.com a přejděte do části . |
2 |
Na kartě Google Connector klikněte na Nastavit nebo Přidat další. |
3 |
Do pole Název zadejte jedinečný název konektoru (například Stránka Nabídky a slevy). |
4 |
Klikněte na Nahrát ověřovací klíč. |
5 |
Kliknutím na tlačítko Hotovo uložte informace o konektoru a pak kliknete na tlačítko Zavřít. |
Další postup
Po úspěšném uložení konektoru jej můžete použít ke konfiguraci aktivity nabídky v návrháři toku. Další informace naleznete v části Nabídka v kapitole Práce s návrhářem toku v příručce k nastavení a správě kontaktního centra Cisco Webex.