Google Cloud Text-to-Speech (TTS) AI hizmetlerini Webex İletişim Merkezi ile entegre edecek şekilde Google bağlayıcıyı yapılandırmak için bu makaleyi kullanın.
Kuruluşunuz için en fazla on bağlayıcı ekleyebilirsiniz. |
Başlamadan önce
Kimlik doğrulama anahtarını (JSON dosyası) indirdiğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için Google belgelerine bakın.
Google Cloud Platform Konsolunda Bulut Metin Okuma API özelliğini etkinleştirdiğinizden emin olun. |
1 |
https://admin.webex.com adresinden müşteri kuruluşunuzda oturum açın ve . |
2 |
Google Bağlayıcı kartında, Kurulum veya Daha Fazla Ekle'yi tıklayın.. |
3 |
Ad alanına bağlayıcı için benzersiz bir ad girin (örneğin, Teklifler ve İndirimler Sayfası). |
4 |
Kimlik Doğrulama Anahtarını Yükle'yi tıklayın. |
5 |
Bağlayıcı ayrıntılarını kaydetmek için Bitti'ye ve ardından Kapat'a tıklayın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Bağlayıcıyı başarıyla kaydettikten sonra, bunu Akış Tasarımcısı'ndaki Menü etkinliğini yapılandırmak için kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Akış Tasarımcısı ile Çalışma bölümünün Menü bölümüne bakın. >Cisco Webex Contact Center Kurulum ve Yönetim Kılavuzu .