Ezzel az összekötővel engedélyezheti a szövegfelolvasó (Text-to-Speech – TTS) funkciót a Flow Designerben.

 

Legfeljebb tíz csatlakozási szoftvert adhat hozzá szervezetéhez.

Mielőtt nekilátna

Győződjön meg arról, hogy letöltötte a hitelesítési kulcsot (JSON-fájlt). További információért tekintse meg a Google dokumentációját.


 

Győződjön meg arról, hogy engedélyezte a Cloud Text-to-Speech API szolgáltatást a Google Cloud Platform Console-ban.

1

Jelentkezzen be ügyfélszervezetébe a következő címen: https://admin.webex.com , és navigáljon a Szolgáltatások > oldalra. Kapcsolattartó központ > Csatlakozók.

2

A Google csatlakozási szoftver kártyán kattintson a Beállítás vagy a Továbbiak hozzáadása lehetőségre..

3

A Név mezőben adjon meg egy egyedi nevet a csatlakozási szoftvernek (például Ajánlatok és kedvezmények oldal).

4

Kattintson a Hitelesítési kulcs feltöltése elemre.

5

Kattintson a Kész gombra az összekötő részleteinek mentéséhez, majd kattintson a Bezárás gombra.

A következő teendő

Miután sikeresen mentette az összekötő szoftvert, konfigurálhatja a Menü tevékenységet a Flow Designerben. További információkért tekintse meg a Menü szakaszt a Working with Flow Designer fejezetében. >Cisco Webex Contact Center Beállítási és adminisztrációs útmutató.