Tämän artikkelin avulla voit määrittää Google-liittimen integroimaan Google Cloud Text-to-Speech (TTS) AI-palvelut Webex-yhteyskeskukseen.
Voit lisätä enintään kymmenen liitintä organisaatiollesi. |
Ennen kuin aloitat
Varmista, että lataat todennusavain (JSON-tiedosto). Katso lisätietoja Googlen dokumentaatio.
Varmista, että olet ottanut Cloud Text-to-Speech -sovellusliittymän käyttöön Google Cloud Platform Consolessa. |
1 | Kirjaudu asiakasorganisaatioosi osoitteessa https://admin.webex.com ja navigoi kohteeseen . |
2 | Käytössä Google-liitin kortti, napsauta Perustaa tai Lisää enemmän. |
3 | Vuonna Nimi kenttään, anna liittimelle yksilöllinen nimi (esimerkiksi Tarjoukset ja alennussivu). |
4 | Klikkaus Lataa todennusavain. |
5 | Klikkaus Tehty tallentaaksesi liittimen tiedot ja napsauta sitten kiinni. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Kun olet tallentanut liittimen onnistuneesti, voit käyttää sitä valikkotoiminnon määrittämiseen Flow Designerissa. Lisätietoja on kohdassa Valikko -osiossa Työskentely Flow Designerin kanssa luku Cisco Webex Contact Center -asennus- ja hallintaopas .