Verwenden Sie diesen Connector, um die TTS-Funktion (Text-to-Speech, Text in Sprache) im Flow Designer zu aktivieren.

 

Sie können bis zu zehn Konnektoren für Ihre Organisation hinzufügen.

Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie sicher, dass Sie den Authentifizierungsschlüssel (JSON-Datei) herunterladen. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Dokumentation.


 

Stellen Sie sicher, dass die Cloud Text-to-Speech API in der Google Cloud Platform Console aktiviert ist.

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Melden Sie sich unter https://admin.webex.com bei Ihrer Kundenorganisation an, und navigieren Sie zu Services > Contact Center > Connectors.

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Klicken Sie auf der Google Connector-Karte auf Einrichten oder Mehr hinzufügen.

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Geben Sie im Feld Name einen eindeutigen Namen für den Konnektor ein (z. B. Seite "Angebote und Rabatte").

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Klicken Sie auf Authentifizierungsschlüssel hochladen.

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Klicken Sie auf Fertig, um die Details des Connectors zu speichern, und klicken Sie dann auf Schließen.

Nächste Schritte

Nachdem Sie den Konnektor erfolgreich gespeichert haben, können Sie ihn verwenden, um die Menu-Aktivität im Flow Designer zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Menü " im Kapitel "Arbeiten mit Flow Designer " des Einrichtungs- und Administrationshandbuchs fürdas Cisco Webex Contact Center.