Use esse conector para ativar o recurso de conversão de texto em fala (TTS) no Editor de fluxo.

 

Você pode adicionar até dez conectores para sua organização.

Antes de começar

Certifique-se de fazer o download da chave de autenticação (arquivo JSON). Para obter mais informações, consulte a documentação do Google.


 

Certifique-se de ativar o API Texto em nuvem para discurso no console da plataforma Google Cloud.

1

Faça logon em sua organização do cliente no número https://admin.webex.com e navegue até Serviços > Contact Center > Connectors.

2

No cartão Conector do Google, clique em Configurar ou Adicionar mais .

3

No campo Nome , digite um nome exclusivo para o conector (por exemplo, Página Ofertas e Descontos).

4

Clique em Carregar Tecla de Autenticação.

5

Clique em concluído para salvar os detalhes do conector e clique em fechar.

O que fazer a seguir

Depois de salvar com êxito o conector, você pode usá-lo para configurar a atividade de Menu no Designer de fluxos. Para obter mais informações, consulte a seção Menu no capítulo Trabalho com designer de fluxos de Cisco Webex Contact Center Guia de configuração e administração.