Brug denne forbindelse til at aktivere funktionen tekst-til-tale (TTS) i flowdesigneren.

 

Du kan tilføje op til ti connectorer for din organisation.

Før du begynder

Sørg for at downloade godkendelsesnøglen (JSON-fil). Få flere oplysninger i Google-dokumentationen.


 

Sørg for at aktivere Cloud Text-to-Speech API i Google Cloud Platform Console.

1

Log på din kundeorganisation på https://admin.webex.com , og naviger til Services > Contact Center > Connectors.

2

På Google Connector-kortet skal du klikke på Konfigurer eller Tilføj flere.

3

Angiv et entydigt navn til connectoren i feltet Navn (f.eks. siden Tilbud og rabatter).

4

Klik på Upload godkendelsesnøgle.

5

Klik på Udførfor at gemme forbindelsesoplysningerne, og klik derefter på Luk.

Hvad der skal ske nu

Når du har gemt connectoren, kan du bruge den til at konfigurere menuaktiviteten i flowdesigneren. Få yderligere oplysninger i afsnittet Menu i kapitlet Arbejde med flowdesigner i Cisco Webex Contact Center-opsætnings- og administrationsvejledning.