Pomoću ovog članka konfigurirajte Google konektor za integraciju Google Cloud Text-to-Speech (TTS) AI usluga s Webex kontakt centrom.
Možete dodati do deset konektora za svoju organizaciju. |
Prije nego što počnete
Provjerite jeste li preuzeli ključ za provjeru autentičnosti (JSON datoteka). Za više informacija pogledajte Google dokumentaciju.
Provjerite jeste li omogućili Cloud Text-to-Speech API na konzoli Google Cloud Platform. |
1 |
Prijavite se u svoju korisničku organizaciju na https://admin.webex.com i idite na . |
2 |
Na kartici Google Connector kliknite Postavi ili Dodaj više. |
3 |
U polje Naziv unesite jedinstveni naziv za konektor (na primjer, Stranica s ponudama i popustima). |
4 |
Kliknite Učitaj ključ za provjeru autentičnosti. |
5 |
Kliknite Gotovo za spremanje pojedinosti konektora, a zatim kliknite Zatvori. |
Što sljedeće učiniti
Nakon što uspješno spremite konektor, možete ga koristiti za konfiguriranje aktivnosti izbornika u Dizajneru toka. Za više informacija pogledajte Izbornik odjeljak u Rad s dizajnerom toka poglavlju Cisco Webex Contact Center Vodič za postavljanje i administraciju.