此连接器用于在流设计器中启用文本语音转换 (TTS) 功能。

 

您最多可以为组织添加 10 个连接器。

开始之前

确保下载身份验证密钥（JSON 文件）。 有关更多信息，请参阅 Google 文档。


 

确保在 Google Cloud Platform 控制台中启用云文本转语音 API。

1

通过 https://admin.webex.com 登录您的客户组织 ，然后导航至 服务 > Contact Center > 连接器 。

2

在 Google Connector 卡上 ，单击 设置 或 添加更多 。

3

在“ 名称 ”字段中，输入连接器的唯一名称（例如，“优惠和折扣页”）。

4

单击 上传认证密钥。

5

单击完成保存连接器详细信息，然后单击关闭。

后续操作

成功保存连接器后，可以使用它来在流设计器中配置 Menu 活动。 有关详细信息，请参阅 Cisco Webex Contact Center 设置和管理指南 中“ 使用流设计器 ”一章中的 “菜单”部分。