Użyj tego łącznika, aby włączyć funkcję text-to-speech (TTS) w Projektancie przepływów.

 

Możesz dodać maksymalnie dziesięć łączników dla swojej organizacji.

Zanim rozpoczniesz

Pamiętaj, aby pobrać klucz uwierzytelniający (plik JSON). Więcej informacji znajdziesz dokumentację Google.


 

Pamiętaj, aby włączyć funkcję zamiany tekstu na mowę w chmurze API w konsoli Google Cloud Platform.

1

Zaloguj się do swojej organizacji klienta pod adresem https://admin.webex.com i ​​przejdź do Usługi > Centrum kontaktowe > Złącza.

2

Na karcie Google Connector kliknij Skonfiguruj lub Dodaj więcej.

3

W polu Nazwa wprowadź unikalną nazwę łącznika (na przykład Strona Oferty i Rabaty).

4

Kliknij Prześlij klucz uwierzytelniający.

5

Kliknij przycisk Gotowe, aby zapisać szczegóły złącza, a następnie kliknij przycisk Zamknij.

Następne czynności

Po pomyślnym zapisaniu łącznika możesz go użyć do skonfigurowania działania Menu w Flow Designerze. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Menu w Praca z Flow Designer rozdziale Cisco Webex Contact Center Podręcznik konfiguracji i administracji.