Използвайте тази статия, за да конфигурирате конектора на Google за интегриране на AI услугите Google Cloud Text-to-Speech (TTS) с центъра за контакти Webex.
Можете да добавите до десет конектора за вашата организация. |
Преди да започнете
Уверете се, че сте изтеглили ключа за удостоверяване (JSON файл). За повече информация вижте документацията на Google.
Уверете се, че сте активирали Cloud Text-to-Speech API в Google Cloud Platform Console. |
1 |
Влезте във вашата клиентска организация на адрес https://admin.webex.com и отворете . |
2 |
В картата Google Connector щракнете върху Настройка или Добавяне на още. |
3 |
В полето Име въведете уникално име за конектора (например страница с оферти и отстъпки). |
4 |
Щракнете върху Качване на ключ за удостоверяване. |
5 |
Щракнете върху Готово за да запазите подробностите за конектора и след това щракнете върху Затваряне. |
Какво да правим по-нататък
След като успешно запазите конектора, можете да го използвате, за да конфигурирате дейността на менюто в Flow Designer. За повече информация вижте раздела Меню в Работа с Flow Designer глава от Cisco Webex Contact Center Ръководство за настройка и администриране.