Използвайте този конектор, за да активирате възможността за преобразуване на текст в реч (TTS) в дизайнера на потока.

 

Можете да добавите до десет конектора за вашата организация.

Преди да започнете

Уверете се, че сте изтеглили ключа за удостоверяване (JSON файл). За повече информация вижте документацията на Google.


 

Уверете се, че сте активирали Cloud Text-to-Speech API в Google Cloud Platform Console.

1

Влезте във вашата клиентска организация на адрес https://admin.webex.com и отворете Услуги > Център за контакт > Конектори.

2

В картата Google Connector щракнете върху Настройка или Добавяне на още.

3

В полето Име въведете уникално име за конектора (например страница с оферти и отстъпки).

4

Щракнете върху Качване на ключ за удостоверяване.

5

Щракнете върху Готово за да запазите подробностите за конектора и след това щракнете върху Затваряне.

Какво да правим по-нататък

След като успешно запазите конектора, можете да го използвате, за да конфигурирате дейността на менюто в Flow Designer. За повече информация вижте раздела Меню в Работа с Flow Designer глава от Cisco Webex Contact Center Ръководство за настройка и администриране.