أنواع المرفقات المدعومة للقنوات الرقمية في مركز اتصال Webex
يتم دعم أنواع الملفات التالية عبر جميع القنوات الرقمية للمرفقات العادية في مركز اتصال Webex.
أنواع الملفات التالية مدعومة في قناة Livechat الرقمية للمرفقات العادية.
الاتصالات | أنواع الملفات |
---|---|
وكيل إلى عميل | .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .csv, .txt |
من عميل إلى وكيل | .doc، .docx، .pdf، .pptx، .ppt، .xls، .xslx، .csv |
أنواع الملفات التالية مدعومة في قناة WhatsApp الرقمية للمرفقات العادية.
الاتصالات | أنواع الملفات |
---|---|
وكيل إلى عميل | .doc، .docx، .pdf، .pptx، .ppt، .xls، .xslx، .txt |
من عميل إلى وكيل | .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt |
يتم دعم أنواع الملفات التالية في قناة Facebook Messenger الرقمية للمرفقات العادية.
الاتصالات | أنواع الملفات |
---|---|
وكيل إلى عميل | .doc، .docx، .pdf، .pptx، .ppt، .xls، .xslx، .txt |
من عميل إلى وكيل | .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt |
يتم دعم أنواع الملفات التالية في قناة البريد الإلكتروني الرقمية للمرفقات العادية.
الاتصالات | أنواع الملفات |
---|---|
وكيل إلى عميل | .doc، .docx، .pdf، .pptx، .ppt، .xls، .xslx، .xml، .txt |
من عميل إلى وكيل | .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟