סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של Livechat עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 1. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב-Livechat
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .csv .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx .csv

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של WhatsApp עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 2. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב-WhatsApp
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של Facebook Messenger עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 3. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב-Messenger של פייסבוק
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ דיגיטלי של דואר אלקטרוני עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 4. סוגי קבצים מצורפים נתמכים בדואר אלקטרוני
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .xml .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt