סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של Livechat עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 1. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב-Livechat
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .csv .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx .csv

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של WhatsApp עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 2. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב-WhatsApp
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של Facebook Messenger עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 3. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב-Messenger של פייסבוק
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ דיגיטלי של דואר אלקטרוני עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 4. סוגי קבצים מצורפים נתמכים בדואר אלקטרוני
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .xml .txt
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

סוגי הקבצים הבאים נתמכים בערוץ הדיגיטלי של Apple Messages for Business (AMB) עבור קבצים מצורפים רגילים.

טבלה 5. סוגי קבצים מצורפים נתמכים ב- AMB
תקשורתסוגי קבצים
סוכן ללקוח .jpg, .jpeg, .gif, .png, .mp4, .mp3, .pdf, .docx, .doc, .txt, .xls,.xlsx, .csv, .ppt, .pptx, .wav, .ogg, .mpeg
מלקוח לסוכן .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

מלבד סוגי הקבצים המפורטים לעיל, ערוץ AMB תומך גם בפורמטים שונים אחרים של קבצים המפורטים כאן.