Sljedeće vrste datoteka podržane su u digitalnom kanalu Livechat za redovite privitke.

Tablica 1. Podržane vrste datoteka privitaka u Livechatu
KomunikacijaVrste datoteka
Agent za korisnika .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .csv, .txt
Korisnik agentu .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx i .csv

Sljedeće vrste datoteka podržane su u digitalnom kanalu WhatsApp za redovne privitke.

Tablica 2. Podržane vrste datoteka privitka u aplikaciji WhatsApp
KomunikacijaVrste datoteka
Agent za korisnika .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .txt
Korisnik agentu .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

Sljedeće vrste datoteka podržane su u digitalnom kanalu Facebook Messengera za redovne privitke.

Stol 3. Podržane vrste datoteka privitaka u Facebook Messengeru
KomunikacijaVrste datoteka
Agent za korisnika .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .txt
Korisnik agentu .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

Sljedeće vrste datoteka podržane su u digitalnom kanalu za e-poštu za redovne privitke.

Stol 4. Podržane vrste datoteka privitka u e-pošti
KomunikacijaVrste datoteka
Agent za korisnika .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xls, .xslx, .xml, .txt
Korisnik agentu .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

Sljedeće vrste datoteka podržane su u digitalnom kanalu Apple Messages for Business (AMB) za redovne privitke.

Stol 5. Podržane vrste datoteka privitaka u AMB-u
KomunikacijaVrste datoteka
Agent za korisnika .jpg, .jpeg, .gif, .png, .mp4, .mp3, .pdf, .docx, .doc, .txt, .xls,.xlsx, .csv, .ppt, .pptx, .wav, .ogg, .mpeg
Korisnik agentu .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .html, .xls, .xslx, .rtf, .xml, .msg, .eml, .csv, .txt

Osim gore navedenih vrsta datoteka, AMB kanal podržava i razne druge formate datoteka navedene ovdje.