Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Podržani tipovi priloga za digitalne kanale u Vebek kontakt centru
Povratne informacije?Sledeći tipovi datoteka podržani su na svim digitalnim kanalima za redovne priloge u Vebek kontakt centru.
Sledeći tipovi datoteka podržani su u digitalnom kanalu Livechat za redovne priloge.
| Komunikacija | Tipovi datoteka |
|---|---|
| Agent kupcu | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .klls, .kslk, .csv, .tkt |
| Od klijenta do agenta | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .klls, .kslk, .csv |
Sledeći tipovi datoteka podržani su u VhatsApp digitalnom kanalu za redovne priloge.
| Komunikacija | Tipovi datoteka |
|---|---|
| Agent kupcu | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .klls, .kslk, .tkt |
| Od klijenta do agenta | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .html, .klls, .kslk, .rtf, .kml, .msg, .eml, .csv, .tkt |
Sledeći tipovi datoteka podržani su u digitalnom kanalu Facebook Messenger za redovne priloge.
| Komunikacija | Tipovi datoteka |
|---|---|
| Agent kupcu | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .klls, .kslk, .tkt |
| Od klijenta do agenta | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .html, .klls, .kslk, .rtf, .kml, .msg, .eml, .csv, .tkt |
Sledeći tipovi datoteka podržani su u digitalnom kanalu e-pošte za redovne priloge.
| Komunikacija | Tipovi datoteka |
|---|---|
| Agent kupcu | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .klls, .kslk, .tkt |
| Od klijenta do agenta | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .html, .klls, .kslk, .rtf, .kml, .msg, .eml, .csv, .tkt Dolazne e-pošte sa.msg i.eml prilozima koje se šalju Microsoft Outlook mogu biti primljene bez priloga zbog ograničenja od. Microsoft Outlook |
Sledeći tipovi datoteka podržani su u digitalnom kanalu Apple Messages for Business (AMB) za redovne priloge.
| Komunikacija | Tipovi datoteka |
|---|---|
| Agent kupcu | .jpg, .jpeg, .gif, .png, .mp4, .mp3, .pdf, .dock, .doc, .tkt, .klls, .klsk, .csv, .ppt, .pptk, .vav, .ogg, .mpeg |
| Od klijenta do agenta | .doc, .dock, .pdf, .pptk, .ppt, .html, .klls, .kslk, .rtf, .kml, .msg, .eml, .csv, .tkt Osim gore navedenih tipova datoteka, AMB kanal podržava i razne druge formate datoteka navedene ovde. |
Da li je ovaj članak bio koristan?
